客户案例
-
2024-03-04
-
电子产品
我们的客户是一位英国华裔公民，他通过微信公众号与我们联系。经过初步沟通，我们了解到该客户是一家专门从事电子产品出口的公司，主要销往欧美市场。由于电子产品更新升级步伐快，对物流效率有很高的要求，包装必须符合各种国家监管标准和不同平台的要求。
痛点：较长的物流时间影响了客户满意度和产品竞争力。各国复杂的进口法规导致高昂的合规成本。库存管理困难通常会导致缺货或积压。
合作成果：通过利用美鸥云仓的全球网络，物流时间缩短了50%，提高了客户满意度。美鸥云仓提供专业的合规咨询和文件准备服务，降低了合规风险。实施精细化库存管理，减少库存积累，提高资金周转效率。合作三个月内，电子产品出口商的销售额增长了30%，客户投诉率下降了40%。
-
2024-03-04
-
时尚服装
该客户主要在亚马逊上经营一个时尚服装品牌，其供应链位于中国义乌，专注于德国和美国市场。为了快速响应市场变化并提高亚马逊上的搜索排名，他们正专注于扩展整个产业链，以再次提高销售额。鉴于中国境内没有仓库，时尚服装行业对物流和库存管理的高要求构成了重大挑战。
痛点：时尚服装具有很强的季节性，款式更新迅速，需要迅速及时。错过旺季供应或不及时补货可能会导致库存积压或缺货，从而损害业绩和品牌形象。如果在中国没有仓库，供应链波动可能会使他们没有库存需要调度，尤其是在旺季或热销产品出现时。这会影响订单处理和补货计划，限制响应市场需求的能力，并增加运营风险。
合作成果：客户的公司作为一个自营品牌，之前在旺季仓库容量不足，影响了他们的补货计划。他们决定与美鸥云仓合作，并利用跨境云仓服务。在合作一年内，美鸥云仓已帮助他们发货超过100,000个订单，协助他们顺利补货并降低旺季存储成本。此外，根据不同市场在淡高峰和旺季的不同需求，美鸥云仓提供了定制化的物流解决方案，增强了品牌的市场适应性。
